こんにちは。
桑原通夫です。
というニュースが。
日用品では国内王者である花王が
収益の悪化に苦しんでいるそうです。
一体何があったのか・・・
花王と言えば次の3つ・・
ビオレ・アタック・メリーズが
思い浮かびます・・
ビオレは洗顔材、アタックは洗剤、
メリーズは紙おむつ・・という事で
花王の主力商品は日用品です。
その花王が今、苦戦中ということです。
花王の戦略は‥高付加価値で高価格製品へ
と舵をきりました。
しかし、花王と言えば日用品の製造販売です。
日用品＝低価格×多継続 を狙うもの・・
贅沢品＝高価格×小継続 でも成り立つ・・
花王が扱っているものは
洗顔・洗剤・おむつ・生理用品・化粧品・・
と言った日用品です。
つまり経営戦略としては
低価格×多継続・・を狙うべきです。
しかし‥高品質で高付加価値路線を狙った・・
その理由として大きいのは
花王の社長が研究開発部出身だからです。
先代社長と今の社長の二人は
どちらも技術重視の経営者なのです。
良い商品を作れば売れる・・
高品質→高価格で売れる・・
という考えが基本にあります。
しかし扱っているのは日用品です。
日用品＝低価格×多継続・・を
追求するのが最も経営安定化の道です。
ところが技術に自信がある社長が
2代にわたって続いたことで
高技術→高品質→高利益・・
という流れになってしまった・・
その結果・・大幅な収益減に
なってしまいました。
日用品の王者である花王が
全ての分野で売り上げダウンが起きて
苦境に陥っている‥という状況です。
慌てた花王は・・
アイテムを絞ることにしました。
30品目→19品目へ・・
しかし‥まだまだ多い・・
日用品の分野はライバルも多く
出現する世界です。
毎日使うものですから
消費者にとっては安いのが
一番の魅力なのです。
他社製品と多少の品質の差は
あったとしても
日用品を選ぶ基準は・・
拘りよりも低価格です。
技術畑出身の社長には、
そこが理解できなかったのか・・
技術に絶対の自信を持つ花王としては
新商品開発に力を入れ過ぎだ感じです。
ライバル他社から見れば・・
花王が価格競争を仕掛けてくることが
一番の脅威なのです。
所が花王は
真逆の方向に走ってくれました。
良いものを作れば高くても売れる・・
技術・技術・・という事で
高付加価値路線を取ってくれたおかげで
ライバル他社は一安心です。
お陰様で花王のシェアを食っている・・
という状況です。
消費者は日用品に何を求めているのか・・
花王の経営陣は、
原点に立ち返って、もう一度
構造改革をやり直すべきです。
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