こんにちは。
桑原通夫です。
人にアドバイスする時・・
『あなたらしく生きなさい』
なんて、言っていませんよね。
人材→人財・・とか
成功→成幸・・等と
言い換えても、まったく
意味はありません。
言葉に踊らされてみても
結局は実力以上のことは
出来ませんから・・
力を蓄える以外無いのです。
例えばの話・・・自分らしく
生きるってことは
自分の思う通りに生きろと
いう事だ・・なんて勘違いしたら
誰にも相手にされませんから・・
自分らしく＝自分勝手
ではありません。
自分らしくするほど・・
相手から見れば、単なる我儘な奴‥
としか映りません。
お客様が求めているのは・・
あなたらしさなんかじゃありません。
あなたのエゴに付き合って
高いお金を払ってくれるお客なんて
どこにもいないのです。
勘違いしないでください・・
ビジネスはあくまで、顧客中心に
考えなければ存続できないのです。
ナルシストの美容師になんて
誰も担当してほしくありませんから・・
美容師さんがどう生きようが
御客にとっては興味ありません。
ただ、上手に仕上げてほしいから
会話に合わせてくれてるだけ・・
ですから。
お客様は、あなたらしさよりも
プロとしての技術と知識を
求めているのです。
あなたらしく‥なんてアドバイス
しかできないのは・・
他に何も思い浮かばないからです。
便利な言葉として、言っているだけです。
基礎学力のない人間ほど、
薄っぺらな自己啓発用語にハマる‥
のだそうです。
人材は・・人材 でいいのです。
成功も・・成功のままで、いいのです。
耳当たりの良い言葉を喜ぶのは
病んでいる人達・・です。
顧客があなたに求めているのは、
あなたらしさよりも・・
価値の提供です。
客が求める価値を
価値をいかに提供できるか・・
それがビジネスの全てです。
お客様がお金を払ってくれるのは
あなたが提供するものに
価値を感じた時・・なのです。
価値がなければ・・
1円も出したくないのです。
全ては顧客・・から
スタートすることです。
顧客の立場で考えず・・
自分らしさなんて言うから
離れていくのです。
ありのままで輝きましょう・・
なんて言葉に
釣られてはいけませんよ・・
楽な道程・・結局は知らないうちに
遠回りすることに
なるのですよ。
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