こんにちは。
桑原通夫です。
本気で売り上げを伸ばしたいなら、
とてもいい方法があります。
それは‥お客様にレビューを
書いてもらう事・・です。
なるほど・・確かにそれは
効果がありそうですね。
今は誰もがネットで検索し、
ツイッターでつぶやき、
気軽にコメントしますし、
老若男女がSNSを利用する
時代ですから・・
でも‥それって、お店側の
やらせっぽく
思われないでしょうか？
口コミが効果的なことはわかるが・・
あまりにもいいことばかりのレビュー
では、
逆に警戒されそうですよね・・
また、いくら馴染みの
お客様でも
厚かましくレビューのお願いなんて
出来るだろうか ・・
色々と考えてしまいますよね・・
でも、心配ご無用・・
世の中には、大盛り付けの
眉唾もんの宣伝が沢山ありますが
皆さんが信じているわけでがありません。
でも・・買ってくれる人がいるから
代償を払って、コマーシャルをするのです。
シミやほくろが・・消しゴムで消すように
取れてしまう話とか・・
台所にある〇〇で歯のホワイトニングとか・・
よくも次々と・・・と思う程
誇大広告で溢れています。
でも‥飛びついてくれる人は
必ず存在します。
採算が合わなければ…辞めるでしょう。
でも・・・
もし、本当にやらせでなく
いいレビューを書いてくれそうな
お客様に心当たりがあれば、
試しにお願いしてみることです。
自店のファンのお客様であれば
お店側では思いつかないような
素直な表現で、さらっと・・
書いてくれるかもしれません。
その時は言うまでも無く・・
何かお礼をしなくてはなりませんね。
単純に割引だと・・お客様に
変な気遣いをさせることに
なるかもしれません。
お金のためにやった・・なんて
いやな思いをさせないためには
割引券じゃなくちょっとした
プレゼントの方が
良いかもしれませんね。
美容室であれば・・
例えばこれからの季節には
ハンドクリームとか・・
旅行用の携帯シャンプー&リンス
とか・・
あまり高額でなく
気の利いたもので、
喜んでいただけそうなものを・・
ちょっと考えると
面倒くさく思うかもしれませんが
試しにやってみるといいかも・・
人は自分の好きなものは
人に勧めたくなるものです。
サラッとお願いしてみるのも
いいかもしれません。
自分の事を考えても
お気に入りのものは自然に
人にも勧めていますから・・
あまり重く考えずに
お客様にはあくまでも負担に
ならないように
短めのレビューをお願いして
見るといいかもしれませんね。
もし自分が頼まれたら・・
これ位は快く引き受けられそうな
ことであれば・・・
お客様に協力してもらうことも
有りかもしれませんね。
人の役に立つことはだれでも
嬉しい事・・だと思います。
その代わり‥お客様に恥を
かかせないように
裏切らないように
しっかりとした仕事を
しなければならないことは
言うまでもありませんね・・
何でも・・たとえ思い付きでも・・
実際にやってみることです。
そんなことの繰り返しの中で、
商売繁盛のコツを掴むことが
できるかも・・・
行動して‥結果を見て
そこからまた行動・・・
人生全て、うまく行くはずはありませんが
行動した人だけ、
人と違う景色が見えるのです。
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